Dúvidas

(Perguntas e respostas)

Abaixo estão as principais perguntas feitas pelos usuários da nossa plataforma.
Verifique nas respostas abaixo se suas dúvidas foram esclarecidas.

Respostas

Plataforma

O que é e para que serve a plataforma Platicc?

R: A "Platicc" é um plataforma de interação para criadores de conteúdo divulgarem seus vídeos. Ela foi desenvolvida para disponibilizar aos criadores de contéudo uma forma de aumentarem as visualizações, curtidas e comentários do seu canal no Youtube através da ajuda de outros criadores.

Como funciona a plataforma?

R: Você que é criador de conteúdo, ao se cadatrar em nossa plataforma, poderá diulgar seus vídeos do Youtube para que outros criadores assistam, curtam e comentem o seu trabalho. Em troca você terá que fazer o mesmo por eles.

Preciso me cadastrar para usar a plataforma?

R: Sim. Você precisa se cadastrar para divulgar seu canal e os seus vídeos do youtube em nossa plataforma. Mas não se preocupe, pois o cadastro é bem simples e fácil de ser realizado (clique aqui para criar sua conta).

Preciso ter uma conta no Youtube para usar a plataforma?

R: Sim. A plataforma surgiu com o propósito de divulgar os vídeos dos criadores de conteúdo do Youtube. Por isso, é necessário ter uma conta no Youtube com um canal e com pelo menos um vídeo disponível para visualizações.

Sobre os canais

Preciso cadastrar o meu canal do Youtube na plataforma? Por quê?

R: Sim. Você precisa cadastrar o seu canal do youtube, pois sem ele você não pode inserir seus vídeos aqui na plataforma para serem avaliados por outros usuários.

Posso inserir mais de um canal?

R: Sim, você pode inserir quantos canais quiser. Não há limite de inserção. Porém, todos os canais devem existir e estar ativos no youtube, ou seja, eles devem ter, pelo menos, um vídeo disponível.

Como faço para cadastrar o meu canal do Youtube na plataforma?

R: Para cadastrar um canal aqui na plataforma você deve criar uma conta primeiro (clique aqui para criar sua conta). Após fazer isso, siga os passos abaixo:
1 - Acesse sua conta (clique aqui para acessar).
2 - Na tela inicial clique no menu “Meus Canais” e depois em “Adicionar novo”.
3 - Preencha todos os campos e clique no botão “Concluir”.

Sobre os vídeos

Preciso cadastrar os meus vídeos aqui na plataforma? Por quê?

R: Sim, o cadastro de vídeos é obrigatório na plataforma. Isto ocorre, porque a plataforma foi criada com o intuito de avaliar os vídeos dos criadores de conteúdo do youtube.
Portanto, para que a avaliação possa ser realizada é necessário que os usuários cadastrem seus vídeos na plataforma.

Como faço para cadastrar os meus vídeos na plataforma?

R: Para cadastrar um vídeo aqui na plataforma você deve criar uma conta primeiro (clique aqui para criar sua conta). Após fazer isso, siga os passos abaixo:
1 - Acesse sua conta (clique aqui para acessar).
2 - Na tela inicial clique no menu “Meus Vídeos” e depois em “Adicionar novo”.
3 - Preencha todos os campos e clique no botão “Concluir”.

Tem um limite máximo de vídeos que eu posso cadastrar?

R: Não existe limite mínimo e nem limite máximo de vídeos que você possa cadastrar.

Posso inserir qualquer tipo de vídeo?

R: Sim. Você pode inserir vídeos sobre qualquer tema que você queira, desde que, ele não viole nenhuma lei ou ofenda alguém de alguma maneira.

Qual o limite máximo de tempo que um vídeo pode ter?

R: Não há limite de tempo para os vídeos do youtube inseridos na plataforma. Porém, nós trabalhamos com um método de “tempo mínimo assistido”, ou seja, o tempo mínimo que um vídeo precisa ser assistido pelos usuários, que é de 3 minutos.
Por isso, cada usuário que for avaliar um vídeo de outro usuário da plataforma, precisa assistir esse vídeo pelo menos por 3 minutos.
Caso o tempo do vídeo seja menor ou igual a 3 minutos, basta assistir o vídeo inteiro. Se o vídeo tiver mais de 3 minutos, o usuário que estiver avaliando, tem a obrigação de assistir somente 3 minutos do vídeo. Depois disso, ele pode parar o vídeo e realizar as funções obrigatórias (curtir e comentar o vídeo).

Sobre os usuários

Preciso cadastrar um usuário na plataforma? Por quê?

R: Sim, o cadastro de usuário é obrigatório. Isso acontece, porque a plataforma informa ao criador de conteúdo quem avaliou os seus vídeos.

Como faço para cadastrar um usuário na plataforma?

R: Para cadastrar um usuário aqui na plataforma você deve criar uma conta primeiro (clique aqui para criar sua conta). Após fazer isso, siga os passos abaixo:
1 - Acesse sua conta (clique aqui para acessar).
2 - Na tela inicial clique no menu “Meus Usuários" e depois em “Adicionar novo”.
3 - Preencha todos os campos e clique no botão “Concluir”.

Posso inserir o mesmo usuário do meu canal?

R: Não. A plataforma tem como regra separar o “usuário avaliador” do “criador de conteúdo”. Essa regra foi criada para evitar duplicidade do cadastro e para promover uma separação entre o usuário que administra o canal e o que avalia os vídeos.

Posso inserir mais de um usuário na plataforma?

R: Sim, você pode inserir quantos usuários quiser. Não há limite de inserção. Porém, todos os usuários devem existir no youtube.
Se for notado que o usuário cadastrado não existe no youtube e, mesmo assim, está sendo usado na plataforma para simular uma avaliação que não ocorreu, o responsável pelo cadastro será bloqueado e, receberá uma multa, podendo até ter seu cadastro cancelado.

Sobre as avaliações

Como funcionam as avaliações?

R: Cada usuário fica responsável pela avaliação dos vídeos cadastrados por outros criadores de conteúdo.

Eu preciso avaliar os vídeos também?

R: Sim. Todo usuário da plataforma tem obrigação de avaliar os vídeos postados por outros criadores de conteúdo.

Como eu faço para avaliar os vídeos?

R: Para avaliar um vídeo basta clicar no menu “Avaliações” e depois em “Avaliar vídeos”. Escolha um usuário na tela que aparecer e depois clique no botão "Pesquisar". Abrirá uma tela com a lista de vídeos para serem avaliados. Clique no botão “Avaliar” na primeira linha e espere abrir a página com o formulário de avaliação.
Após abrir a página com o formulário de avaliação clique no botão "Assista o vídeo". Ao clicar você será redirecionado para o vídeo na página do Youtube. Assista o vídeo por pelo menos 3 minutos ou, o vídeo inteiro, caso ele tenha menos de 3 minutos. Depois disso, clique no gostei. Se na página de avaliação estiver aparecendo a caixa para inserir seu comentário, você deve fazer o comentário do vídeo no Youtube também.
Após isso, feche a aba com a página do vídeo no Youtube e volte a página de avaliação. Marque as caixas de seleção “Eu assisti o vídeo” e “Eu cliquei no gostei” e, depois disso, digite o comentário, caso esteja aparecendo esta opção. Esse comentário tem que ser o mesmo que você inseriu lá na página do Youtube.

Meus vídeos serão avaliados também?

R: Sim. Todos os vídeos que forem cadastrados na plataforma serão avaliados.

Obs: vídeos que estiverem com a opção “Situação” desabilitada ou vídeos que forem bloqueados por receberem 10 denúncias ou mais, ficarão indisponíveis e não poderão ser avaliados.

O que eu faço para os meus vídeos serem avaliados?

R: Para receber avaliações dos seus vídeos você precisa avaliar os vídeos de outros criadores primeiro. Para cada vídeo que você avaliar receberá uma avaliação em troca. Quanto mais vídeos você avaliar, mais avaliações você receberá.

Onde eu vejo as avaliações que eu recebi dos meus vídeos?

R: Para ver as avaliações que você recebeu é só clicar no menu “Avaliações” e depois em “Avaliações recebidas”. Na próxima tela escolha um canal e clique em “Ver vídeos”. Na tela seguinte aparecerão todos os seus vídeos que receberam avaliações. Escolha um vídeo e clique em “Ver avaliações”.
Na próxima tela você verá todos os comentários feitos para o seu vídeo. Também aparecerão a data da avaliação, o nome do usuário que comentou e a foto de perfil dele.

Obs: Se você clicar em cima do nome de um usuário, que comentou um dos seus vídeos, abrirá uma tela com todos os comentários feitos por este usuário.

Sobre as denúncias

Como eu faço para denunciar um vídeo?

R: Você só pode denunciar um vídeo no momento em que estiver avaliando ele. Na tela do “Formulário de avaliação” você encontrará um botão vermelho escrito “Denuncie”.
Basta clicar nele e você será direcionado para a página de denúncia. Chegando lá, escolha o motivo da denúncia e clique no botão “Denunciar”.

Obs: Após denunciar um vídeo, o mesmo não poderá mais ser revertido. Ou seja, uma denúncia não pode mais ser desfeita.

Como eu faço para denunciar um comentário?

R: Na tela onde você consulta as avaliações recebidas existe um botão escrito “Denuncie”. Clique neste botão e você será direcionado para a página de denúncia. Chegando lá, basta escolher o motivo da denúncia e clicar no botão “Denunciar”.

Denunciaram um dos meus vídeos. E agora?

R: Se seu vídeo receber 10 denúncias ou mais ele será bloqueado para novas avaliações automaticamente. Se isso acontecer, ele será avaliado pela plataforma e, se comprovado irregularidades no vídeo, ele será bloqueado para sempre e não poderá mais ser alterado e nem avaliado.

Obs: Para que isso não ocorra, siga as normas e regras do site.

Denunciaram um comentário que eu fiz? E agora?

R: Todo comentário que receber uma denúncia será analisado pela plataforma. Se o usuário tiver mais de 10 comentários denunciados e, estas denúncias forem verdadeiras, o usuário poderá receber uma multa ou ser bloqueado temporariamente ou, de forma definitiva, em casos mais graves. Se a denúncia for falsa ou insuficiente não haverá punição.